Эмоциональный интеллект – это способность человека распознавать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других людей. Люди с развитым эмоциональным интеллектом больше открыты к окружающим, способны мотивировать их и вдохновлять, менее зациклены на своих неудачах и оптимистично смотрят в будущее. Если проще, эмоциональный интеллект – это хорошо развитые навыки понимания и дружелюбия. Регулярно применяемые и к другим, и к себе.
Зачем развивать эмоциональный интеллект?
Есть несколько действительно важных причин, чтобы как следует поработать над своим эмоциональным интеллектом:
Нахождение причинно-следственных связей. Развитый эмоциональный интеллект позволяет отслеживать так называемые триггеры – вещи (ситуации), которые заставляют нервничать, тревожиться, бояться. Если вы знаете эти триггеры, то сможете их избегать или хотя бы осознанно снизить их негативное влияние на настроение.
Самоконтроль. Подавлять эмоции – неправильно, куда значимей другое: научиться переживать их без разрушительных последствий для себя и других. Вы должны осознавать, что эмоции кратковременны и отделять свою личность и поступки от своих чувств.
Гибкость и адаптивность. Развитый эмоциональный интеллект позволяет легче приспосабливаться к меняющейся ситуации и искать возможности там, где другие ищут лишь угрозы и проблемы.
Эмпатия. Способность понимать эмоции других – бесценный дар, который необходим при общении с коллегами, любимыми, детьми. Что чувствуют люди рядом с вами? Вы их пугаете, вдохновляете, слишком давите или, может, напротив, дозволяете «ездить на шее»?
Разрешение конфликтов на работе и в семье. Согласитесь, если вы постоянно на взводе, любая мелочь способна привести к серьезному конфликту с далеко идущими последствиями. Если вы отслеживаете свои эмоции, а не поддаетесь взрыву чувств, то способны гасить конфликты на корню. Или хотя бы извлечь из них рациональное зерно.
Нет манипуляциям. Если у вас явно нарочито пытаются вызвать сильный всплеск эмоций, это значит, вами манипулируют. Если вы способны поставить на первое место факты и мыслить с холодной головой, то сможете избежать манипуляций и не поддаваться порывам. Это относится абсолютно ко всему: от средств массовой информации до коллег или родственников.
Как развивать эмоциональный интеллект?
Есть проверенные техники для развития эмоционального интеллекта:
Называть эмоции. Удивительно, но сам факт, что вы вслух проговариваете, что именно чувствуете в данный момент, снижает стресс на 18-20%. Вдобавок, вы учитесь различать чувства. Например, подавленный гнев часто рядится под страх. Это далеко не одно и то же!
Превратите «я должен» в «я хочу». Как говорится, если не можете изменить ситуацию, измените отношение к ней. Сравните:
Я должен (-на) помыть пол. Ну, во-первых, нет закона, обязывающего вас мыть полы. Во-вторых, даже если вы это сделаете это, то явно из-под палки. Никакого удовольствия от мытья полов вы явно не получите. А это возможно в принципе?
Я ХОЧУ помыть пол. В комнате станет чище и красивей, улучшится микроклимат, это какая-никакая физическая нагрузка, можно включить любимую музыку и немного расслабиться. Ламинат (паркет, линолеум) после помывки прослужат дольше и т.п.
Понятно, что я утрирую, но, наверное, общий смысл понять можно. Здесь, по-моему, будет крайне уместен мем о параноике-оптимисте:
Дневник эмоций. Попробуйте вести дневник эмоций. Раз в день записывайте, какие эмоции вы испытывали за день, в какой ситуации, как они отразились на вашем психическом и физическом состоянии. Помогали эти эмоции или мешали? Если не хочется вести дневник вручную, есть приложения и программы для смартфонов, так называемые трекеры настроения.
Техники телесного расслабления. Дыхательные упражнения – глубокое и медленное дыхание уменьшает частоту сердечных сокращений, снижает кровяное давление, успокаивает нервную систему. Прогрессивная мышечная релаксация – это метод, который заключается в последовательном напряжении и расслаблении различных групп мышц тела. Музыкальная терапия – прослушивание музыки, особенно спокойной и расслабляющей, или звуков природы.
Творчество. Отличный способ отвлечься от проблем… и разобраться с чужими и своими эмоциями. Вне конкуренции здесь писательство. Никто не просит сразу строчить огроменные романы, но, возможно, маленькие рассказы, даже написанные сугубо для себя, помогут прожить те или иные жизненные ситуации и лучше понять других людей.
Прекрасным помощником будет и так называемая техника фрирайтинга (свободного письма): это когда вы в течение заданного времени, например, 15-20 минут изливаете на бумагу абсолютно все, что тревожит, выводит из себя и просто приходит на ум.
Лучшие книги для развития эмоционального интеллекта
Книги, в которых предлагаются проверенные методики развития эмоционального интеллекта:
- «Эмоциональный интеллект в бизнесе» Дэниела Гоулмана;
- «Сила уязвимости» Брене Браун;
- «Мыслить быстро и медленно» Даниэль Канеман;
- «Управление эмоциями» Ричард Витфилд;
- «Эмоциональный интеллект. Российская практика», Сергей Шабанов, Алена Алешина;
- «Эмоциональные триггеры», Дэвид Ричо;
- «Развитие эмоционального интеллекта: Подсказки, советы, техники», Джил Хэнсон.
Надеюсь, теперь вы лучше понимаете, как и зачем развивать эмоциональный интеллект и как важно «властвовать собой», не поддаваясь на манипуляции и провокации. Особенно в наше нелегкое время.